[ RETURN & EXCHANGE ] 교환 & 환불

관리자
2021-01-25
조회수 119

교환/반품 안내
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품은 실제 상품을 수령하신 날부터 7일 이내 가능합니다.
- 교환/반품은 구매하신 해당 웹 사이트 또는 고객센터(031-573-8893)에서 신청 가능합니다.
- 교환은 1회에 한하며, 교환 후 반품(환불)은 불가능합니다.
- 교환 제품은 최초 발송된 제품이 수거된 후 발송됩니다.
- 반품 여부를 확인한 후 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우 환불 시 승인이 취소되어 결제 대금이 청구되지 않습니다.
(결제 대금이 청구된 경우, 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

교환/ 반품 불가안내
- 고객님의 부주의로 인한 제품 파손 시 교환/ 반품 불가
- 고객님에 의한 상품이 멸실, 훼손되었을 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우

교환/반품 배송비
- 고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우, 상품 등의 반환에 필요한 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
- 고객님께서 직접 택배로 발송하시는 경우 택배비는 본인 부담입니다.
- 정확한 반품 교환비는 고객센터(031-573-8893)로 문의 시 확인 가능합니다.

반품 주소지
경기도 남양주시 진건읍 진관리 146-1 CJ대한통운 남양주 진건대리점